Estimado utilizador,

Bem-vindo ao novo formulário de pedido de ajuda VORTALassistant !

Já detectámos e estamos a solucionar no mais curto prazo possível o constrangimento técnico que está a motivar dificuldades em várias acções na plataforma.

Informaremos as entidades adjudicantes, cujo prazo de entrega de propostas/candidaturas termine durante o dia de hoje.

A partir do momento em que esta mensagem deixe de estar online poderá considerar este constrangimento técnico ultrapassado.

Caso o seu pedido não esteja relacionado com esta situação prossiga de acordo com o seguinte.

Com esta nova ferramenta poderá registar online um pedido de ajuda aos nossos serviços:

 

Em função do tipo de pedido de ajuda e dos dados que lhe iremos pedir que preencha no formulário, poderemos encaminhar rapidamente o seu pedido de ajuda para a equipa mais adequada.

 

Depois de submeter o seu pedido de ajuda, irá visualizar uma mensagem de confirmação e receber um email com o ID do ticket. Receberá uma resposta tão breve quando nos seja possível.

 

Muito obrigado
Tem a certeza que tudo o que inseriu está correto?
 
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